Kinh doanh karaoke cần phải có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Một quán karaoke muốn kinh doanh thành công thì việc trang trí nội thất đẹp, chất lượng âm thanh hay, ánh sáng đẹp lung linh cao thì đội ngũ nhân viên trong quán cần phải thật chuyên nghiệp, tận tâm vì khách hàng.
Một quán karaoke muốn kinh doanh thành công thì việc trang trí nội thất đẹp, chất lượng âm thanh hay, ánh sáng đẹp lung linh cao thì đội ngũ nhân viên trong quán cần phải thật chuyên nghiệp, tận tâm vì khách hàng.
Nếu tất cả các yếu tố đều hoàn mỹ nhưng nhân viên lại thiếu chuyên nghiệp, kỹ năng kém, phục vụ không tận tình, đòi hỏi tiền bo thiếu tế nhị thì chắc chắn khách hàng có ấn tượng xấu về quán karaoke sẽ “chỉ đến một lần và ra đi mãi mãi”.
Tầm quan trọng của đội ngũ nhân viên đối với việc kinh doanh quán karaoke
Đội ngũ nhân viên sẽ là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, từ lúc bắt đầu đặt phòng hát karaoke cho đến khi thanh toán.
Chính vì thế, vai trò và tầm ảnh hưởng của các nhân viên đối với một quán karaoke là cực kỳ lớn.
Từ cách ăn mặc, thái độ, cử chỉ, hành động, lời nói của nhân viên chyên nghiệp sẽ giúp khách hàng nhìn vào đó để phần nào đánh giá được sự chuyên nghiệp của một quán karaoke, nên chẳng có gì lạ khi gọi nhân viên chính là bộ mặt của quán karaoke, đóng vai trò quan trọng đến sự thành bại của quán karaoke.
Vì thế, cần phải đặc biệt lưu tâm đến vấn đề lựa chọn và đào tạo đội ngũ nhân viên cho quán karaoke sao cho thật chuyên nghiệp.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, biết cách làm hài lòng khách hàng thì thương hiệu quán karaoke của bạn sẽ được nhiều người biết đến hơn, khách sẽ đến ngày một đông hơn, việc kinh doanh thuận lợi hơn rất nhiều.
Gợi ý bố trí nhân sự cho quán karaoke
Tùy theo quán karaoke quy mô lớn hay nhỏ mà tuyển chọn số lượng nhân viên cho phù hợp. Tuy nhiên đa số quán hát đều cần phải có đầy đủ những vị trí như sau:
-
Người quản lý
-
Nhân viên lễ tân
-
Nhân viên phục vụ khách tại các phòng
-
Nhân viên lâu dọn vệ sinh
-
Nhân viên bảo vệ
Tất cả các nhân viên đã nhận vị trí nào cần phải đảm bảo họ sẽ hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.
Thành công quán karaoke,Thương hiệu của quán karaoke sẽ tỷ lệ thuận với chất lượng phục vụ , thái độ của nhân viên
Làm sao để có đội ngũ nhân viên karaoke chuyên nghiệp
Khi mở quán karaoke kinh doanh bạn chắc chắn không thể có ngay những nhân viên chuyên nghiệp được mà cần phải tạo điều kiện để nhân viên của mình có thời gian thích nghi, học hỏi, rèn luyện.
Hãy làm theo những gợi ý sau để có thể tạo ra những nhân viên chuyên nghiệp.
– Tạo ra quy trình làm việc khép kín thật chuyên nghiệp và hướng dẫn lại cho nhân viên của mình thực hiện
– Cung cấp cho nhân viên chi tiết về dịch vụ, thực đơn của quán để khi khách hàng có yêu cầu gì nhân viên biết được quán mình có khả năng đáp ứng được hay không để nhanh chóng phục vụ cho khách.
– Cần phải huấn luyện cho nhân viên chi tiết mọi vấn đề từ ăn mặc, đi đứng, nói năng, thái độ phục vụ, cách cư xử với khách, cách cư xử với đồng nghiệp, cách giải quyết khi có sự cố….sao cho thật chuyên nghiệp,hoàn hảo từ trên xuống.
Ngoài ra nếu hãy tạo điều kiện để cho nhân viên của quán mình đi tham dự những khóa học để nâng cao kỹ năng thường xuyên, từ đó giúp quán karaoke có đội ngũ những nhân viên tốt, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng.
Nếu bạn đang có ý định mở quán karaoke kinh doanh mà chưa có bất kỳ kiến thức, kinh nghiệm gì trong lĩnh vực này, hãy nhanh chóng liên hệ ngay với chúng tôi để được chúng tôi tư vấn những lời khuyên chân thành nhất về tất cả mọi vấn đề liên quan từ mẫu mã thiết kế, phương án thi công, vật liệu sử dụng, trang trí nội thất, giấy tờ, thủ tục cấp phép….
Công ty CPTKXD KTVDECOR ĐƠN VỊ NỔI BẬT TRONG LĨNH VỰC TƯ VẤN THIẾT KẾ THI CÔNG NỘI THẤT KARAOKE , BAR CLUB,BEER CLUB,CAFE,NHÀ HÀNG.....TẠI TPHCM VÀ KHU VỰC.
---------------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ XÂY DỰNG KTVDECOR.
UY TÍN - CHUYÊN NGHIỆP - GIÁ THÀNH HỢP LÝ
Hotline :0909.351.619
Địa chỉ : Lầu 4 Tòa Nhà Khang Thông,Công ty CPTKXD KTVDECOR
Xưởng sản xuất : Số 71- Đường 19 – Phường An Phú, Quận 2 – TPHCM
---------------------------------------